Son güncelleme: 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Detox Konutları (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin aydınlatma metnimizi aşağıda sunuyoruz.

1. Veri Sorumlusu

Detox Konutları
Adres: Ata Mahallesi 3516. Sokak No: 4 Eryaman – Yenimahalle / Ankara
Telefon: 0 533 086 7137
E-posta: bilgi@detoxkonutlari.com
Web: https://detoxkonutlari.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim formları, çağrı merkezi, e-posta, telefon, web sitesi, satış ofisi ziyaretleri ve diğer kanallar üzerinden; kimlik (ad soyad), iletişim (telefon, e-posta, adres), işlem güvenliği, talep/şikayet içeriği ve pazarlama tercihlerinize ilişkin veriler işlenebilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Talep, şikayet ve bilgilendirme başvurularınızın alınması ve yanıtlanması
• Proje, satış ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi
• Sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifası
• Müşteri ilişkileri ve memnuniyet süreçlerinin yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız bulunması halinde kampanya, duyuru ve ticari elektronik ileti gönderimi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve meşru menfaatlerimiz ile, gerektiğinde açık rızanız hukuki sebebine dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz; hizmet alınan tedarikçiler, bilişim altyapısı ve yazılım sağlayıcıları, danışmanlar, iş ortakları ve kanunen yetkili kamu kurum/kuruluşları ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

6. Toplama Yöntemi

Verileriniz; web sitesi formları, telefon/e-posta iletişimi, satış ofisi, yüz yüze görüşmeler, çerezler ve benzeri otomatik/otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK m.7 kapsamında silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerce analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte talebinizi bilgi@detoxkonutlari.com adresine veya Ata Mahallesi 3516. Sokak No: 4 Eryaman – Yenimahalle / Ankara adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.